Política de Confidencialidad

1. Introducción

En Consultoría VerdeNegocio (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Empresa"), con domicilio en Calle Principal 123, Madrid, España, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Confidencialidad establece las bases sobre las que procesamos cualquier dato personal que recopilamos de usted o que nos proporciona. Le pedimos que lea detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

Esta política se aplica a la información que recopilamos cuando visita nuestro sitio web, cuando contrata nuestros servicios o cuando interactúa con nosotros de cualquier otra manera.

2. Información que podemos recopilar sobre usted

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

  • Información que nos proporciona al completar formularios en nuestro sitio web, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información que nos proporciona cuando contrata nuestros servicios o se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o de cualquier otra forma.
  • Información técnica, incluyendo la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plug-in de navegador, sistema operativo y plataforma.
  • Información sobre su visita, incluyendo el flujo de clics de URL completo hacia, a través y desde nuestro sitio (incluyendo fecha y hora), productos que ha visto o buscado, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción de la página y métodos utilizados para navegar fuera de la página.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

  • Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicite.
  • Para proporcionarle información sobre otros servicios que ofrecemos que son similares a los que ya ha contratado o sobre los que ha consultado.
  • Para proporcionarle información sobre servicios que creemos que pueden interesarle, solo cuando nos ha dado su consentimiento para ser contactado con estos fines.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.
  • Para asegurar que el contenido de nuestro sitio se presenta de la manera más efectiva para usted y para su ordenador.
  • Para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas.
  • Para mejorar nuestro sitio y asegurarnos de que el contenido es lo más útil posible para usted.
  • Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido.

4. Divulgación de su información

No vendemos, distribuimos ni arrendamos sus datos personales a terceros a menos que tengamos su permiso o estemos obligados por ley a hacerlo. Podemos compartir su información personal con:

  • Cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, nuestras subsidiarias, nuestra compañía holding final y sus subsidiarias.
  • Terceros seleccionados, incluidos: socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted; proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio.
  • Si estamos obligados a divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes u otros.

5. Sus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, a acceder a dichos datos.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos que le conciernan.
  • Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales que le conciernan cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.

6. Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer dicha información. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

7. Retención de datos

Solo retendremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

8. Cambios a nuestra política de confidencialidad

Cualquier cambio que hagamos a nuestra política de confidencialidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Por favor, vuelva con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestra política de confidencialidad.

9. Contacto

Las preguntas, comentarios y solicitudes relacionados con esta política de confidencialidad son bienvenidos y deben dirigirse a:

Consultoría VerdeNegocio
Calle Principal 123
Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]

Última actualización: 23/05/2025